GearBest הוא היסטוריה!
ענקית הקניות לשעבר בסין הגישה בקשה לפשיטת רגל. האתר אינו זמין יותר וניתן להניח ש-GearBest לא יחזור.
קנו ב- GearBest
GearBest הרחיבה את החנות המקוונת שלה וכעת היא זמינה לחלוטין בגרמנית. השינויים הבאים בוצעו.
- כדי להפוך את הקניות ב- GearBest לנוחות עוד יותר, דפי המוצרים זמינים כעת גם בגרמנית.
- יש כעת את אפשרויות המחסן "DE-CN" ו-"DE-HK" . המוצרים ימשיכו להישלח ישירות מסין, אך יישלחו באמצעות "Germany Express" ללא עלות נוספת.
- אחריות 45 יום להחזר כספי: ניתן להחליף מוצרים עד 45 ימים לאחר הקבלה. עם זאת, הקונה נושא בעלויות משלוח ההחזרה! מוצרים שיגיעו אליכם כ"מתים בהגעה" (DoA) יוחלפו במוצרי החלפה. GearBest תחזיר את עלויות משלוח ההחזרה.
- תקופת התיקון החינמית היא שנה מיום הרכישה, אלא אם כן צוין אחרת בדף המוצר. עלויות המשלוח חזרה ל- GearBest מוטלות על הקונה. GearBest נושאת בעלויות ההחזר לקונה!
- אם תזמינו באתר הגרמני GearBest, כל המוצרים יסופקו אוטומטית באמצעות "Germany Express". אתה בדרך כלל מקבל את הסחורה שלך לאחר 10 עד 14 ימים.
יתרון אחד של GearBest גרמניה הוא האפשרות לתיקונים במרכז תיקונים בתוך אירופה. זה חוסך לך את עלויות המשלוח הנוראיות לסין מצד אחד, ומרץ הריצה קצר משמעותית. משלוח לסין כמעט ולא אפשרי, במיוחד עבור מוצרים עם סוללה משולבת, מכיוון שרוב נותני שירותי הספנות אינם רשאים לקבלם על פי הנחיות האבטחה להובלה אווירית.
עדכון חשוב 04. מרץ 2019
Gearbest החלה להציג את מה שנקרא שוק מקומות. בדומה ל-Amazon Marketplaces, מתווכים יכולים להציע את המוצרים שלהם ישירות דרך הפלטפורמה. ניתן לזהות מקומות שוק דרך דף המוצר. ה"חנות" מוזכרת בצד ימין למעלה. Gearbest ממשיכה לדאוג לעיבוד התשלומים והמשלוח. המשמעות היא שישנה גם ערבות מוות בהגעה ל-7 ימים ו-7 ימים, ערבות להחזר כספי של 45 יום וערבות תיקון לשנה אחת דרך שוק.
עדכון חשוב 30. ינואר 2019
בשל השנה הסינית החדשה, המשלוח עשוי להתעכב בין 04.02/10.02 ל- 12.02/XNUMX. זה לא חל רק על GearBest, אלא על כל חנויות היבוא מסין! החל מה -XNUMX בפברואר, התהליך היה צריך להיות מנורמל מחדש.
עדכון חשוב 20. ספטמבר 2018
שמם של המחסנים האירופיים שונה שוב. הפעם GearBest בחרה בתווית "מהיר". תוכל לברר היכן נמצאים המחסנים בסקירה הכללית שלנו למטה.
עדכון חשוב 11. יולי 2018
GearBest שוב החליטה לשנות את שמות המחסנים האירופיים שלה. במקום "GW", כל מחסני האיחוד האירופי מתחילים בסימון "CN-0". עדיין לא ברור מדוע החליט הקמעונאי לנקוט בצעד זה. כדי לספק בהירות, פירקנו את המחסנים ה"חדשים" על סמך מיקומם בהמשך המאמר.
עדכון חשוב 28. אפריל 2018
GearBest עבר עדכון עיצובי. מבנה דף הבית באופן כללי, מבנה תגית הקישור וגם המראה של עמוד המוצר ועגלת הקניות שונו. לא ניתן עוד להזין שוברים ישירות לעגלת הקניות, אלא רק לאחר לחיצה נוספת על "המשך ליציאה". שמות המחסנים הבודדים נשארו זהים.
עדכון חשוב 20. מרץ 2018
GearBest שולח שוב את המשלוח וההזמנות מגיעות מיד. משלוח מדגם מ- 09 במרץ 2018 כבר נמסר ב -20 במרץ, 11 ימים בלבד לאחר ביצוע ההזמנה.
עדכון חשוב 20. דצמבר 2017
לקוחות GearBest מגרמניה ואוסטריה יכולים כעת לשלוח את כל המוצרים הפגומים בתנאי האחריות למרכז התיקונים GearBest הממוקם בספרד! זה חוסך את המשלוח לעתים קרובות יקר ומסובך לסין. לא משנה אם ההזמנה בוצעה ישירות דרך חנות GearBest הבינלאומית או דרך חנות המשנה הגרמנית של הסוחר (de.gearbest)! מידע נוסף זמין ישירות משירות הלקוחות של GearBest!
טיפים שימושיים להזמין ב GearBest
אם הזמנת בפעם הראשונה ב GearBest, או הורה בדרך כלל בסין, יש לציין את הדברים הבאים:
- GearBest זמין במלואו בגרמנית ב-de.gearbest.com ובאנגלית ב- gearbest.com. לאחר שהחלטתם על מוצר, בהחלט כדאי להשוות את המחירים בשני הצדדים. גם אם de.gearbest.com זמין כולו בגרמנית, אין זה אומר שהמשלוח מתבצע מגרמניה או מהאיחוד האירופי. שני הצדדים חולקים את אותם מחסנים בשם קצת שונה! עבור אפשרויות "DE-CN" ו-"DE-HK", המשלוח עדיין מתבצע מסין!
- חנויות מקוונות רבות מסין מושכות אנשים עם מכירות בזק. עם זאת, מכירות הבזק הללו הן בדרך כלל הצעות פיתוי גרידא. אם תסתכלו מקרוב על מגוון המוצרים, תבחינו כי 90% מהמוצרים נמצאים כעת ב"מבצע הבזק". חלק מהן הן למעשה הצעות טובות שראויות לכינוי "מבצע הבזק", אבל כדאי להשוות את המחירים לחנויות אחרות!
- הצעות השובר מעניינות הרבה יותר. כמעט לכל מוצר נוכחי קיימים קמפיינים של שוברים בהם ניתן באמת לחסוך. תוכלו למצוא שוברים עדכניים מדי יום באוסף השוברים GearBest שלנו בכתובת:
- GearBest מציעה אפשרויות משלוח רבות, מחינמיות ועד יקרות. אפשרות המשלוח הפופולרית ביותר היא כנראה "Germany Express" או "Priority Line", שבה המשלוח מ-GearBest מוכנס לאיחוד האירופי ולאחר מכן מועבר לנמען על ידי חברת לוגיסטיקה. המשלוח בתוך גרמניה הוא הרמס. בהתאם לנפח החבילות, זמן המשלוח יכול להיות בין 10 ל-30 ימים. שיטות משלוח אחרות כוללות דואר אוויר טיפוסי עם או בלי מעקב, משלוח אקספרס ומשלוח ברכבת, שחשוב במיוחד למשלוחים כבדים וסוללות.
- כל מי שמזמין בסין ומייבא סחורות לגרמניה צריך לציין כי מס מכירת היבוא (EUSt) של 22% (או 19%) חל משווי כולל (ערך סחורות + דמי משלוח) של 7 יורו! עם זאת, מיסים מתחת ל -5 אירו אינם נגבים. אם ערך הסחורה הוא מעל 150 אירו, חלים חיובים נוספים בהתאם לתעריף המכס בהתאמה!
סקירה כללית של מחסן GearBest
| ייעוד | Standort | זמן אספקה (ימי עבודה) |
| CN / CN-099 | סין | 15 - 30 ימים |
| HK | הונג קונג | 10 - 25 ימים |
| HK2 | הונג קונג | 10 - 28 ימים |
| GW-2 / CN-001 / מהיר 1 | בריטניה | 2 - 7 ימים |
| GW-3 / CN-027 / מהיר / מהיר 27 | בריטניה | 2 - 7 ימים |
| GW-4 / CN-008 / מהיר E / מהיר 8 | פולין | 2 - 7 ימים |
| GW-5 / CN-023 / מהיר F / מהיר 23 | צ'כיה | 2 - 5 ימים |
| GW-6 / CN-030 / מהיר / מהיר 30 | צרפת | 3 - 7 ימים |
| GW-7 / CN-013 / מהיר 13 | ספרד | 3 - 7 ימים |
| GW-8 / CN-010 / מהיר 10 | איטלקי | 3 - 7 ימים |
| GW-9 / CN-028 / מהיר 28 | צרפת | 3 - 7 ימים |
| GW-10 / CN-026 / מהיר 26 | פולין | 2 - 7 ימים |
| GW-11 / CN-007 / מהיר D / מהיר 7 | ספרד | 3 - 7 ימים |
| GW-13 / CN-006 / מהיר 6 | פורטוגל | 3 - 7 ימים |
| GW-15 / CN-014 / מהיר 14 | בריטניה | 2 - 5 ימים |
| GW-16 / CN-029 / מהיר C / מהיר 29 | ספרד | 3 - 7 ימים |
| GW-17 / CN-019 / מהיר 19 | בריטניה | 2 - 5 ימים |
| GW-18 | בריטניה | 2 - 5 ימים |
| GW-19 | צ'כיה | 2 - 5 ימים |
| GW-20 | בריטניה | 2 - 5 ימים |
| GW-21 | גרמניה | 2 - 5 ימים |
| GW-22 | בריטניה | 2 - 5 ימים |
| GW-23 | בריטניה | 2 - 5 ימים |
| GW-24 | גרמניה | 2 - 5 ימים |
| GW-25 | פורטוגל | 3 - 7 ימים |
| GW-26 / CN-011 / מהיר 11 | בריטניה | 2 - 5 ימים |
סקירה כללית על שיטות המשלוח של GearBest
קו עדיפות
כנראה שיטת המשלוח הפופולרית ביותר כשאתה מזמין מ- Gearbest. בדרך כלל מוצעת שיטת המשלוח ללא עלות. זמן האספקה הוא בדרך כלל 10-15 ימי עבודה. בזמני שיא זמן האספקה יכול להגדיל עד 25 ימי עבודה. בשיטת משלוח זו Gearbest דואגת ליבוא עצמו, כך שלא יהיו עלויות נוספות עבור הקונה. מספר משלוח ניתן וניתן לשלוח באמצעותו 1tracking.net להיות אחריו.
דואר אוויר לא רשום / דואר אוויר רשום
שיטת משלוח זו נקראת גם משלוח חלזונות. זמן האספקה הוא בדרך כלל יותר מ 30 ימי עבודה ואפילו יותר מ 40 ימי עבודה בזמני שיא. תלוי אם תבחר לא רשום או רשום, תקבל מספר מעקב. בדרך כלל מוצעת שיטת המשלוח ללא עלות, בהתאם לסוג הטובין וערך הסחורה, יש לצפות לחובות נוספות (מיסים ומכס).
משלוח מזורז
שיטת המשלוח המהירה ביותר שיש ל- Gearbest להציע. עם זאת, הוא גם היקר ביותר, שיכול לעלות יותר מ 20 אירו, תלוי במוצר. זמן האספקה הוא רק 4 עד 10 ימי עבודה. המסירה עוברת באמצעות DHL Express. אישור מכס מתבצע על ידי DHL אקספרס מטעם הקונה. הקונה עצמו לא יכול לסלק את המכס והוא תלוי בשירות DHL Express. זה גובה עמלת התחייבות הון נוספת בסך 12,50 אירו + 19% מע"מ.
עדכון (דצמבר 2017)
GearBest החלה להציע יותר ויותר מוצרים עם משלוח ממה שנקרא "מחסני האיחוד האירופי". יש כיום מחסנים בצ'כיה, פולין, בריטניה וספרד. המחירים מעט גבוהים מהמחיר הרגיל למוצרים הנשלחים מסין. זמן האספקה הוא בין 3 ל-7 ימי עבודה.
בינתיים, יש שוב עיכובים באספקה עבור הזמנות שבוצעו בנובמבר ובתחילת דצמבר עבורן נבחרה שיטת המשלוח "Germany Express" או "Priority Line". זמן האספקה כרגע הוא בין 20 ל-35 ימי עבודה. לאחר שגרמניה אקספרס הושבתה באופן זמני לחלוטין בנובמבר, ולאחר מכן הופעלה מחדש בסוף נובמבר עבור מוצרים בשווי של מעל 200$ ומקטגוריות מסוימות, שיטת המשלוח הושבתה שוב מאז דצמבר. לפי GearBest, העיכובים באספקה נובעים מכמות החבילות הגבוהה בעונת (טרום) חג המולד. Germany Express אמור להיות זמין שוב מינואר!
GearBest ממליצה לבחור בשיטת המשלוח "בלגיה דואר" (BPost). עובד GearBest אמר שכל מכס ומסים שייגרמו יהיו מכוסים על ידי GearBest אם תראה הוכחת תשלום לתמיכת לקוחות כולל קבלה על יבוא. עם זאת, אם אתה רוצה להיות על הצד הבטוח, עליך לבקש מ-GearBest לאשר באיזו מידה יכוסו כל העלויות שנגרמו עבור ההזמנה המתוכננת לפני ההזמנה. GearBest מציעה תמיכה בצ'אט שניתן ליצור איתה קשר תוך מספר דקות.
עדכון (אוקטובר 2017)
יש כרגע עיכובים באספקה של מוצרים שהוזמנו עם "Germany Express" או "Priority Line" בין תחילת ואמצע ספטמבר. אם החבילה שלך הייתה בלונדון מספר ימים, סביר להניח שהיא נמצאת שם במכס. GearBest מודע לבעיה ותנקה כראוי את המשלוחים התקועים. לא תיגררו עלויות נוספות! החבילות צפויות להימסר מאמצע אוקטובר.
עדכון (ספטמבר 2017)
אמצעי תשלום נוסף נוסף עם Giropay. זוהי צורה נוספת של העברה אלקטרונית המוצעת על ידי הבנקים המשתתפים. למרות שכל נתוני ההעברה מעובדים דרך הבנק שלך, אתה עדיין צריך להחליט בעצמך אם ברצונך לבצע תשלום באמצעות Giropay. PayPal או כרטיס אשראי הם עדיין אמצעי התשלום המומלצים להזמנות מסין!
עדכון (אוגוסט 2017)
בנוסף ל-PayPal וכרטיס האשראי, GearBest Germany מקבלת כעת גם את אפשרויות התשלום "SOFORT Banking". זוהי צורת העברה אלקטרונית המתבצעת ישירות מחשבון הבנק שלך. אמצעי תשלום זה מתאים במיוחד לקונים ללא PayPal או כרטיס אשראי. להזמנות מסין, לעומת זאת, אנו ממליצים לשלם באמצעות PayPal עקב הגנת הקונה!
שיטת המשלוח הפופולרית "Germany Express" תמשיך להיות זמינה. עם זאת, לא ניתן עוד להזמין או לשלוח חלקים קטנים מתחת ל-100 אירו מקטגוריות מסוימות באמצעות Germany Express. למוצרים מעל 100 אירו ומוצרים מהסמארטפון, הטאבלט, המחברת וכו'. שיטת המשלוח "Germany Express" עדיין מוצעת. על פי דיווחים ראשוניים, המשלוחים כאן ממשיכים להתבצע דרך הרמס. רק מקלט הביניים הוחלף. זמני האספקה עדיין 7 עד 14 ימים.
גינתר
היי, יש לי סחורות שנשלחו מחסן בתוך האיחוד האירופי. דוגמה: DG-W-3 / בריטניה הגדולה או DG-W-5 / צ'כיה. האם אתה נוטל מס יבוא ומכס?
(... כמו במקרה של ייבוא ישיר מהמחסן הסיני DG-CN)
ברכות ג
קורנית
היי Guenter, אם נשלח בתוך האיחוד האירופי, הטובין כבר מיובאים על ידי הסוחר. חיובים נוספים לא יחויבו לך אז. הסוחר כבר השתלט על יבוא.
פיטר
שלום
הזמנתי מ 3 ימים על הציוד הטוב ביותר, מדפסת 3D, גם גרמניה להביע
לחץ על ולקח גם DE-CN הזמנת החברה בדואר. יש לי hermes לשלוח מספר שעדיין לא עובד. אין מעקב אחר המדפסת, בהחלט
הייתי כל כך מודאגת מהמנהגים. ואני כתבתי הכי טוב
שאל איך זה עובד. ואז קיבלתי הודעה כי לא משלמים את מכס על ההילוך ואני מקבל עם שלהם בעת לחיצה על רכישת ההוראות שלהם ואני עצמי יש דמי Dragee לגרור.
זה גרם לי לכעס באמת, כי אתה משלם יותר על דף הציוד הגרמני ואני באמת חשבתי שזה בגלל שהם משלמים מכס. גרמניה מבטאת בדיוק איך זה מכה.
מה אתה אומר על זה? כמה זמן לוקח את המשלוח האם יש בעיות כרגע?
יוהנה
היי, אני יודע כנראה שאלה זו נענתה היטב בטקסט זה, אבל אני רוצה לדעת את זה שוב בטון, עלויות עדיין לבוא אלי כאשר אני מזמין מהמחסן DE-CN (מע"מ, וכו '). בצד של Gearbest הוא כי אלה חייבים להיות השתלטו על ידי הלקוח. למרבה הצער, אני לא יכול להגיע לאף אחד בשירות הלקוחות. אני מקווה שאתה יכול לתת לי תשובה למרות שאלה טיפשית. ברכות.
pferdi
שאלתי את עצמי את אותה שאלה לפני שבועיים. בא איתי די נפוץ עם הרמס עם השולח הגרמני. לא היה צריך לשלם כלום. אני חושב שזה אותו משלוח, כמו בצד ההילוכים הרגיל, רק שזה אומר אחרת. חשוב שתבחר קו עדיפות. LG
Sch3lm
היי, אני רוצה לתת את החרדל שלי. שמתי שתי הזמנות על 06.11, אשר נשלחו אז 10.11 ו 11.11. פעם זה היה vape אביזרים (תחת 30 €) ופעם טלפון (170 €). שניהם עם גרמניה Express כמו שיטת המשלוח.
אביזרי ה-vape הגיעו ב-13.12 בדצמבר. עדיין לא הסמארטפון. עדיין יש לי את ההודעה הזו כסטטוס במעקב הרמס שאומר "עדיין לא הגיע למרכז ההפצה בלה בלה". אגב, באתר Faryaa הזה שתי ההזמנות עדיין "מחכות לטיסות". כנראה שזה לא מתעדכן בכלל. אני סקרן אם הסמארטפון יגיע לפני חג המולד. זו לא מתנת חג המולד, אבל אני עדיין רוצה לקבל אותה ב-2017.
קורנית
היי Sch3lm, יש כרגע אפשרויות רבות לכך שהמשלוח מתעכב מאוד. סביר להניח כי GearBest ירכוש את הקיבולת שנותרה במטוס וישתמש בה למשלוח חבילות קטנות וקלות במיוחד. עם זאת, זה ידבר נגד העובדה שסמארטפונים רבים עדיין לא הגיעו. אפשרות אחרת תהיה כמובן שיש בעיות בייבוא. GearBest לא ממש רוצה להוציא את זה. צוות התמיכה אליו אתם כותבים כנראה לא יודע זאת בעצמם. הם מזינים את מספר המעקב בפריאה וזהו. או תלויים בשליחת תשובות סטנדרטיות.
מה שהוכח הוא שהזמנות שנשלחו לפני ה-14.11 בנובמבר כבר הגיעו במידה רבה. אנשים רבים מדברים על זמן אספקה מדויק של 30 יום. GearBest החלה כעת גם לדחות לקוחות באמצעות דואר אלקטרוני אוטומטי ולהאשים את העיכובים במשלוח ב"פיגור" של ספקי שירותי המשלוח המקומיים ומזג האוויר. גם ההודעה מ"Faryaa" עם "מחכה לטיסות" לא אומרת כלום, כפי שכבר ציינת. משלוחים לפני ה-14.11 בנובמבר כבר נמסרו מבלי שניתן היה לעקוב אחר המשלוח אפילו עם Faryaa. כרגע זה רק עניין של להישאר רגועים. המשלוחים בהחלט יגיעו כולם, גם אם זה יגיע מאוחר מדי עבור רבים כמתנת חג המולד :/.
גרד
ערב טוב, בדקתי 11.11. הורה טלפון חכם מ Gearbest. זה כבר נשלח על 14.11 ואני מצפה לקבל את זה בידיי שבועיים לאחר מכן. זה כבר 30 ימים וזה עדיין לא הגיע. האם אני צריך לדאוג?
קורנית
היי גרד, כמעט כל משלוחי הסחורות מסין מתעכבים כרגע מאוד. אם זמן האספקה היה בעבר 10-14 יום, כרגע זה לוקח 25 עד 40 יום טובים. פשוט יש יותר מדי משלוחים ומעט מדי מטוסים שמעבירים את המשלוחים. היכולות מוקצות לאחר מכן למציע הגבוה ביותר. זמן המסירה אמור להיות קצר יותר מינואר. האם אוכל עדיין לשאול איזו שיטת משלוח בחרת להזמנה שלך?
גרד
תודה רבה על התגובה המהירה. קיבלתי מספר מעקב של הרמס. הסטטוס האחרון שלי הוא מה-21.11 בנובמבר עם "המשלוח עדיין לא הגיע למרכז ההפצה של הרמס XYZ". שום דבר לא קרה מאז.
קורנית
היי גרד, המעמד ישתנה שוב ברגע שהחבילה אכן הגיעה לגרמניה. ברגע שהמעמד משתנה הוא גם ratzfatz ואתה צריך לקבל את המסירה שלך נמסר לאחר כמה ימים. אבל אל תדאג, המשלוח שלך יגיע בוודאי בימים הקרובים או בשבוע הבא. במיוחד עם הזמנות סין אתה צריך לשמור על הרגיעה, גם אם הוא נשרף באצבעות שלך כל יום כדי לעקוב אחר המשלוח שוב.
גרד
הלו טימו, הטלפון החכם שלי הגיע למרכז ההפצה ויימסר בשבוע הבא. אז הכל הסתדר, גם אם זה לקח קצת יותר.